Meteen naar de content

30 Dagen bedenktijd 👀

    Wil je jouw bestelling retourneren?

    Jouw persoonlijke voorkeur speelt een grote rol bij het kiezen van de juiste producten voor optimale rust. In sommige gevallen kan het voorkomen dat ons product niet helemaal bij je past. Om deze reden is het bij ons altijd mogelijk om binnen 30 dagen na de levering van het product te retourneren.

    We weten dat het even puzzelen is om de hangmat op te hangen. Daarom vragen we je om de hangmat nog even goed uit te proberen voordat je hem retourneert.

    Ga naar uitleg van YOGA ICON™ hangmat

    Weet je het zeker?

    Wij vinden het erg jammer dat jij jouw YOGA ICON bestelling wilt retourneren. Uiteraard is dit geen enkel probleem.

    We willen je vragen de onderstaande stappen te volgen om jouw bestelling naar ons te retourneren. Dan zullen wij ons best doen om te zorgen dat alles goed verwerkt wordt.

    Stap 1: Verpak het product, dat je wilt retourneren in de originele doos, verpakking of opbergtas.

    Stap 2: Vul onderstaand formulier in. Hierna zorgen wij ervoor dat er zo snel mogelijk een retourformulier jouw kant opkomt. 

    Stap 3: Print het ingevulde retourformulier uit en doe deze bij de verpakking.

    Stap 4: Geef jouw retourzending af bij een pakketpunt naar keuze. Gebruik een pakketdienst met track en trace om ervoor te zorgen dat je pakket veilig bij ons aankomt. Let op: Zorg dat het verzendbewijs die je van het postkantoor ontvangt goed bewaard!

    Stap 5: Zodra de retourzending bij ons is aangekomen, verwerken we deze en zorgen we dat je binnen 7 - 14 werkdagen het aankoopbedrag terugontvangt. De kosten van de retourzending zijn voor de klant. 

    Heb je betaalt met Klarna dan zullen zij dit verrekenen met jouw factuur.